“合肥义警 平安铁军”——这是合肥市公安局打造的新时代群防群治品牌。随着 20 余万义警的加入,如何把这支庞大的平安力量组织好、调动好、激励好,成为摆在公安机关面前的一道现实课题。
传统模式下,义警招募靠线下跑、任务下达靠电话通知、服务时长靠手工登记、激励靠纸质台账——管理成本高、参与体验差、数据更无法沉淀。微必知科技承接这一挑战,为合肥义警量身打造了“管理后台 + 指挥调度大屏 + 微信小程序”三端一体的智慧管理平台。这也是目前业内极具代表性的群防群治系统开发与义警小程序开发落地案例,让每一位义警的每一次参与,都有数字支撑。


合肥义警智慧管理平台功能矩阵
管理后台(PC 端):面向公安机关与运营人员,覆盖义警、任务、队伍、内容、举报、积分商城、组织、系统十大管理域,全流程线上化管控。
指挥调度大屏:面向指挥调度场景,全域数据一屏尽览,实时热力图直接呼叫调度。
微信小程序:面向 20 万义警,加入、报名、打卡、积分、兑换、举报、学习,一部手机全部搞定。专业的义警小程序开发让群防群治触手可及。
后台首页即作战室:待审核的义警申请、进行中的任务、待处理的举报,三项待办直接置顶,点击“去处理”即可直达办理;义警总数、队伍总数、任务总量、线索举报等核心数据实时刷新。

管理后台首页:待办事项与核心数据一目了然
后台功能全面覆盖九大管理域。
管理域 | 核心功能 |
任务管理 | 任务发布管理、我发起/已结束的任务、任务分类、巡逻打卡记录、任务补录 |
义警管理 | 义警审核、队长管理、重要资料修改审核、积分记录、专业人才库、黑名单、勋章管理 |
队伍管理 | 队伍管理、队伍统计、增量统计、积分排名、行业统计 |
内容管理 | 内容报送与审核、通知公告、动态资讯、义警沙龙、学习资料与视频、媒体关注、义警期刊、义警故事、光荣榜、年度榜单 |
举报和反馈 | 举报管理、特种行业举报管理 |
积分商城 | 奖品管理、兑换订单、积分排名查看、积分统计 |
组织管理 | 分县市局管理、派出所管理、警种管理 |
编码管理 | 区域、派出所、性别等基础编码统一维护 |
系统管理 | 系统参数、定时任务、日志、数据字典、菜单、访问权限、用户管理 |

合肥义警智慧管理平台指挥调度大屏
深蓝色调的指挥大屏,是平台“面向实战”的直接体现:
全域态势:义警签到记录、报名参与趋势、活跃趋势(近 30 天)实时曲线,当日活跃人数、义警总量大字醒目呈现;
区域分布:瑶海、庐阳、蜀山、包河等 12 个区县的任务量与义警分布一图对比;
画像洞察:年龄分布、性别分布、激活状态、职业类型分布多维统计,队伍结构心中有数;
动态跟踪:最近任务、最近上报实时滚动,处置进展尽收眼底。
最具实战价值的是实时热力图:义警实时位置落图展示,指挥员看到哪里有突发情况,即可通过热力图直接呼叫调度附近义警——“就近派单、快速响应”,让群防群治力量真正实现秒级动员。

实时热力图:义警位置落图,直接呼叫调度
义警线上提交申请、实名认证,后台分级审核;资料变更走“重要资料修改审核”,恶意用户进黑名单——队伍纯净,从源头保障。
派出所民警在后台一键发任务:地点、时间、人数、积分、负责人一次填清,任务自动推送到小程序“报名中任务”列表,义警在线报名。
报名中任务 | 任务详情 |
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报名自动或人工审核,精准控制参与人员;不按时参与将扣减积分的机制,倒逼“报了就来、来了就干”。
巡逻打卡、定位签到,打卡记录全程留痕,后台“巡逻打卡记录”随时可查可追溯,任务补录机制兼顾特殊场景。
任务积分自动结算,积分排名、勋章荣誉同步生成,义警的每一次付出都被记录、被看见。
奖品管理、在线兑换、兑换订单闭环管理,对接合意商城实现权益落地,让积分“看得见、换得到、有面子”。
群众与义警可随时上报犯罪线索与安全隐患:涉黄、涉赌、涉诈、危爆物品、行业场所隐患、溺水安全隐患等分类清晰,上报后进入后台举报管理流转办理,办理结果在线反馈——成为公安机关感知社会治安的“前哨雷达”。
犯罪线索举报 | 安全隐患举报 |
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义警课堂汇聚学习视频与培训资料,法律知识、应急救援、安全防范、巡逻防护分类呈现,义警利用碎片时间持续“充电”。

义警课堂:学习视频与培训资料随时看
小程序首页六个入口——加入义警、断卡清源、义警课堂、举报窗口、积分商城、义警任务,直击义警高频需求;浏览量、注册数、活动场次、参与人次实时公开,队伍排行与个人排行激发荣誉感。
“我的”页面集成我的资料、加入队伍、我的队伍、报名任务、我的积分、积分兑换、我的消息、我的举报、义警证等功能,义警身份线上化、权益可视化。这些细致入微的功能设计,正是我们在义警小程序开发过程中“以人为本”理念的体现。

“我的”页面:义警功能一应俱全,权益清晰可见
光荣榜与义警期刊 | 义警故事与媒体报道 | 义警动态与义警沙龙 |
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平台不只是工具,更是义警文化的载体:光荣榜定期发布优秀义警与优秀队伍,义警期刊、义警故事记录平凡英雄,义警沙龙搭建交流平台,媒体关注汇聚人民网、人民公安报等权威报道——“合肥义警”品牌由此从一套系统,成长为一张城市平安名片。
三端一体架构:管理后台、指挥大屏、小程序数据同源、实时联动,一套系统支撑“管理—调度—参与”全场景;
高并发稳定运行:支撑 20余 万注册义警、8.59 万场次活动、34.46 万人次参与的稳定运行,数据看板 24 小时刷新;
位置服务与可视化能力:实时热力图、地图落点、就近调度,把 LBS 能力深度融入群防群治实战;
灵活的组织建模:分县市局—派出所—警种—队伍多级组织架构,区域/派出所/性别等基础编码体系,适配公安体系复杂管理需求;
闭环运营设计:从审核、发任务、报名、打卡到积分、兑换、荣誉、学习,八大功能环环相扣,形成完整的义警服务管理闭环。
合肥义警平台的成功实践,验证了微必知科技在政务数字化、群防群治领域的完整交付能力。无论您的城市正在筹建义警队伍,还是已有队伍需要数字化升级,微必知科技都可以提供从需求调研、系统建设到运营陪跑的一站式群防群治系统开发服务。
我们专注提供:义警小程序开发、群防群治系统开发、智慧警务平台建设及政务数字化解决方案。

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