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君台酒业 × 微必知科技 白酒营销一体化的全链路数字化实践

发布时间:2026-09-04   浏览次数:    作者:admin 返回列表

 从手工 OA 审批到「八域一体」智能平台,从数据分散到主数据中台统一分发——微必知科技为贵州君台厚酱酒业打造了一套覆盖「客户—拜访—订单—渠道—费用—提报—报表」全链路的营销一体化系统,让白酒企业的营销管理真正跑在数字上。

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一、项目背景:酒企营销管理的「数字化困局」

酱香型白酒的营销链路长、环节多:从厂家到经销商、分销商、门店,再到终端消费者,横跨客户管理、业务拜访、订单下达、渠道政策、市场费用、机构费用、销售提报、数据报表等多个业务域。在数字化之前,君台酒业同样面临行业普遍存在的几大痛点:

· 流程靠手工:订单、费用、报销等核心业务长期走 OA 审批流,环节多、人工核验成本高,容易出现错漏;

· 数据各成一套:客户、产品等主数据分散在销售易、用友、NC 等多套系统中,口径不统一,难以形成全局洞察;

· 渠道难管控:窜货、返利长期依赖线下事后核算,「一物一码、营销、私域」三套系统相互割裂;

· 费用缺闭环:市场费用与机构费用缺乏「预算申请执行检核报销」的全生命周期管控。

如何把这一整套营销管理「搬上数字」,实现流程线上化、数据统一化、管控精细化,成为君台酒业数字化转型的关键命题。

二、解决方案:企业微信 + 数据中台 + 低代码,构建「八域一体」营销平台

针对上述痛点,微必知科技以企业微信 + 数据中台 + 低代码平台为底层底座,为君台酒业量身打造了「君台营销一体化平台」。平台以 PC 端、移动端(企业微信 / 小程序)为触点,延伸至外部经销商门户,围绕八大核心业务域,实现营销管理的端到端一体化。

 

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八大业务域内部打通、数据共享,对外通过数据中台规范主数据标准,与 NC(用友)、北森人力、码平台、SCRM 私域等系统深度集成,形成业财一体化的完整闭环。

三、八大业务域,重构酒企营销全流程

1. CRM 客户管理:客户全生命周期精细运营

系统打通线索获取、潜客培育、客户转化、合同签约、公海回收的全生命周期。多渠道线索统一收集、自动/手动批量分配;意向客户通过评分量化转化率,高意向一键转正;超时未跟进的客户自动回收至公海池,实现客户资源的动态流转。合同签订支持制式/非制式模板、首次签订与续签双流程,电子签约后自动开通 DMS 订单账号;客户授信额度经审批后自动同步至订单模块,实现「授信一次、全链路通用」。

 

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2. SFA 拜访管理:让一线拜访可量化、可追踪、防造假

拜访任务通过拖拽式配置自定义执行动作,支持签到、签退、库存收集、竞品收集等标准化动作;拜访路线基于地理位置自动推荐最优路径,支持固定/临时路线规划,管理层可在地图上实时掌握业务员位置与路线完成进度。任务执行要求现场拍照并自动加水印,有效防范造假;协访任务支持问题指派与闭环跟踪。更关键的是,SFA  TPM 费用检核深度融合——门店拜访时若该门店有活动需检核,任务步骤会自动插入检核动作,实现「拜访 + 检核」一步到位。

 

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3. DMS 订单管理:价格、信用、促销全自动联动

订单管理实现价格体系、促销政策、信用额度的系统自动关联。价格方案支持按公司代码、经销商、销售区域、订单类型、产品等多维度差异化定价,价格变更自动同步至相关系统;促销政策支持搭赠、满赠、满减、折扣、阶梯优惠等多种形式及叠加互斥规则;订单下达后自动进入信用审核,无需人工干预。经销商可通过门户或小程序自主下单、查询订单与合同、在线对账,售后与退货全程线上流转,订单全节点透明可查。

 

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4. CPS 渠道营销:一物一码,让每一瓶酒都可追溯

通过一物一码技术,系统打通「生码产线采集仓库发货经销商门店消费者」的全链路数据。码与渠道、终端、推广员精准关联,记录扫码时间、设备、位置等行为数据,实现从曝光到转化的全链路追踪;基于扫码数据配置红包、积分、优惠券、实物兑换等营销活动,覆盖经销商、门店、服务员、消费者等多元角色。消费者扫码即可防伪查询,授权人员扫码可防窜查询,一旦窜货自动触发预警,实现营销、防伪、防窜三位一体。

 

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5. FMS 机构费用:预算—申请—报销—付款全流程闭环

机构费用系统构建「预算编制执行监控合规报销」的闭环管理。差旅申请与报销严格对标城市等级、人员级别、费用标准,自动校验超标情况;报销截止日按规则自动计算,防范逾期报销。发票通过 OCR 自动识别关键信息,结合「发票夹」管理剩余可报销金额,有效规避重复报销风险。借款、领料、对公付款等业务全流程线上化,与用友 NC 深度打通,实现自动化财务记账。

 

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6. TPM 市场费用:双层预算 + 三级检核,让每一分钱花得明白

市场费用采用「主计划 → 活动计划」的双层预算架构:财年预算逐月分解到战区、战队、品类,主计划再分解为具体活动计划,金额校验自动把关、超预算自动拦截。活动检核采用三级防控机制——真实性检查、预算/标准符合性校验、业务合理性审计,线上活动通过 SFA 检核自动生成报销单,线下活动走报销流程。变更留痕、金额释放自动回归预算池,实现市场费用从申请到报销的全生命周期合规管控。

 

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7. DSM 提报管理:销售计划与经销商库存线上化

提报管理支持销售计划提报、调整提报、追加提报及滚动提报,提报时间可按月自主配置、到期自动开放;经销商库存支持 PC 端与移动端提报,涵盖 SKU 品类、规格、批次及可售/滞销/临期等库存状态。数据与订单模块打通,自动生成计划偏差率、动销比、滞销品占比等核心指标,辅助品牌方制定铺货与动销策略。

 

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8. 数据报表:经营驾驶舱,让数据会说话

数据报表域构建统一的报表中心与经营驾驶舱,将 CRMSFADMSCPSFMSTPMDSM 各业务域的数据自动汇聚、统一口径,形成「数据一张表」。管理层可通过 PC 端与移动端(企业微信 / 小程序)实时查看销售业绩、订单进度、费用执行、渠道动销、库存周转等核心经营指标,支持按战区、品类、渠道、时间等多维度自由钻取与对比分析。结合 AI 能力,系统自动识别数据异常并推送预警,辅助销量预测与经营决策,让数据真正「会说话、能决策」。

 

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四、技术底座:数据中台 + AI 能力,彰显微必知科技硬实力

这套一体化平台的背后,是微必知科技扎实的技术积累:

· 主数据中台:组织、人员、产品、会计科目、门店、销售组织、供应商、成本中心等主数据统一标准化、统一分发,从北森人力系统接入、向各业务系统分发,确保「一处维护、全局一致、数据唯一」;

· 业财一体化集成:通过单据流转打通订单、费用报销、领料、扫码等全流程,与 NC、码平台、SCRM 私域等系统深度对接,形成完整的财务处理链路;

· AI 能力落地:AI 图片核验自动校验照片真实性与地理位置,AI 影像识别辅助活动检核,OCR 自动识别发票关键信息,AI 表单生成、AI 汇报汇总、数据异常分析、销量预测与路线优化等能力贯穿各业务环节,让系统不仅「管得住」,更「想得到」;

· 低代码平台:依托自研微搭云低代码平台快速搭建、灵活扩展,显著缩短交付周期、降低长期运维成本;

· 企业微信原生能力:统一工作台、统一消息,管理人员通过企业微信即可完成目标制定、审批、消息接收与数据查看,一线人员通过小程序即可高效作业。

五、落地成效:从「手工」到「智能」的四大跃迁

君台营销一体化平台上线后,为企业带来了显著的数字化变革:

1. 流程自动化:订单、费用、报销等从手工 OA 审批升级为线上自主下单、自动审核、自动对账,减少流程环节与人工操作;

2. 管控实时化:渠道策略线上规则维护标准化,返利自动核算,窜货实时预警,费用预算全程闭环;

3. 数据统一化:主数据中台统一标准、统一分发,多系统数据拉通,业财数据一体化;

4. 决策智能化:基于 AI 的数据分析、异常预警与销量预测,为管理层提供实时、精准的决策支撑。

六、关于微必知科技

合肥微必知科技有限公司成立于 2015 年,总部位于「中国科技之城」安徽合肥,注册资本 1000 万元,公司于 2018 年成为腾讯企业微信国内首批企业微信 SaaS 应用和定制开发服务商,为政务、教育、企业三大板块提供 SaaS 应用、定制开发、部署培训等服务。

· 资质实力:国家级高新技术企业、科技型中小企业,获 ISO9001 认证、中国互联网 AAA 示范企业、国家级双软资质及多项软件著作权;

· 生态积淀:企业微信官方服务商,服务超 1 万家企业微信客户, SaaS 产品上架企业微信应用市场,微搭云、微会话、微薪酬、微学堂、微绩效等均为应用市场推荐产品;

· 客户规模:截至 2025  5 月,已为超过 47000 家政企客户提供数字化转型 IT 服务。

七、结语

君台营销一体化平台,是微必知科技在白酒行业营销数字化领域的一次完整实践,也是企业微信生态下「平台底座 + 业务中台 + AI 能力」方法论的有力印证。

如果您所在的企业同样面临营销链路长、数据分散、费用管控难等挑战,欢迎联系微必知科技,我们愿以专业的技术实力与丰富的行业经验,为您的数字化转型保驾护航。

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