一、部署内容
会话存档部署：使用企业微信的会话内容存档功能，可以对员工内部沟通、客户沟通做聊天内容存档，可部分授权：企业可设置合规存档的员工范围经外部联系人（微信端、其他企业）同意后，企业可获取其聊天内容。
1. 聊天存档：开通员工账号进行全消息存档，可随时查看，可存档企业微信全消息类型：文本、图片、撤回消息、同意会话聊天内容、语音、视频、名片位置、表情、文件、链接、小程序消息、音频存档消息、互通红包消息等
1.1多维度查询：可根据员工和客户分类进行查看：离职员工单独分组、聊天记录可导出，聊天记录离职继承
1.2群聊备份：可根支持根据群主以及群名称进行检索，解散群聊支持根据时间维度查看
2.风控检测
2.1敏感词监控：管理员自定义分组敏感词库，支持批量导入，敏感词触发记录支持点击查看具体上下文 触发记录支持导出，敏感词触发、关键词触发记录统计，支持单聊、单聊敏感词触发提醒
2.2敏感词行为提醒：管理员可自定义设置敏感行为规则，可选择执行人员和提醒人员，消息提醒类型支持敏感词以及特殊消息类型提醒包含语音、文件、红包等，出现相关行为后将提醒推送给指定管理人员，方便业务跟进规范
3.超时设定
3.1超时规则设定:管理可自定义单聊超时规则，群聊超时规则及过滤词库
3.2超时回复记录:单聊及群聊超时回复自动生成列表，可根据时间维度自行查看
4.数据统计：群聊记录、敏感词超时提醒、以及群聊频率可自动生成统计报表根据时间、部门和人员进行筛选
5.全局检索，文件管理：可实时更新整个企业的聊天记录，可全局检索、按员工、按客户角度检索聊天记录，企业中所有的发送和接收的文件均支持存档和检索，可按照文件后缀名称、发送接收日期、文件类型进行检索，支持直接另外为本地文件包含：文件名称、聊天类型、发送者、接收者、文件大小等信息文件永久存档
6.权限管理：会话存档白名单 多种权限设置，支持批量设置分成系统权限和查看权限设置，系统权限可以设置多个管理组，每个管理组可以设置多个管理员，每个管理组的系统可见板块可自定义设置查看权限支持设置：全部聊天记录、仅自己的聊天记录、部分成员的聊天记录
产品价值：
1. 安全性：系统部署可在用户自己的服务器上，数据安全性和私密性更有保障，支持本地硬件、云服务器多种部署方式
2. 多样性：系统权限可以设置多个管理组，每个管理组可以设置多个管理员，每个管理组的系统可见板块可自定义设置
3. 实时性：根据服务器配置最快可以做到实时同，即员工在企微上产生对应的聊天内容，微必知会话存档可以实时拉取
4. 简洁性：SAAS版公有云部由微必知提供服务器，开通账号即可查看，开通简单、即开即用、无须自备服务器、开通即可查看
微必知科技专注于企业数字化转型，为您提供钉钉定制，企业微信开发等解决方案，欢迎添加我的微信号获取（Tel：13856090487）
