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企业微信韩美整形微会话部署应用

发布时间:2023-08-31   浏览次数:    作者:admin 返回列表

                                                      --安徽韩美整形医院

安徽韩美整形医院经安徽省卫生厅批准成立,是安徽省目前规模最大、级别最高的专业三级整形美容医院,由SingaporeAolin(国际)投资集团联袂打造,以高品质的专业整形美容技术、顶尖的美容设备,国际化知名整形专家团队和七星标准服务,引领安徽时尚美丽风向标。安徽韩美整形医院坐落于安徽合肥北一环商务核心区域,毗邻繁华商业街,建筑面积10000多平米。设有逆时光抗衰老中心,面部立体精雕中心,胸型美化中心,形体雕塑中心,光学美肤中心,美齿精塑中心,心理咨询中心,中医美容中心、专业医学SPA馆等诊疗专区,提供超过300项医疗美容服务项目,以“国际、独立、时尚、唯美”的品牌特质,赢得广大爱美人士的青睐。安徽韩美整形医院由著名医疗空间设计机构全程设计建造,完全达到国际专业整形美容医院的最新标准。医院环境时尚唯美、舒适环保,为求美者营造了一个梦幻般的美丽殿堂。医院引入国际化整形外科博士专家团队,汇聚了一大批国内外知名整形美容专家,为广大爱美人士提供最科学安全的美丽方案。


 


一、部署内容

1.会话存档部署使用企业微信的会话内容存档功能,可以对员工内部沟通、客户沟通做聊天内容存档,可部分授权:企业可设置合规存档的员工范围经外部联系人(微信端、其他企业)同意后,企业可获取其聊天内容

1.1 聊天存档:开通客服和市场人员账号进行全消息存档,可随时查看,可存档企业微信全消息类型:文本、图片、撤回消息、同意会话聊天内容、语音、视频、名片位置、表情、文件、链接、小程序消息、音频存档消息、互通红包消息等

 


1.2 敏感词管理:管理员自定义分组敏感词库,支持批量倒入,敏感词触发记录支持点击查看具体上下文 触发记录支持导出,敏感词触发、关键词触发记录统计,支持单聊、单聊敏感词触发提醒,若客服和客户沟通触发,可收到提醒。

 

1.3 会话审计:在任意聊天记录界面开启聊天记录标记功能,所有的标记内容都会进入会话审计库包含:会话内容、会话时间、发送接收人、标记时间、标记类型、备注等信息 会话审计可进行确认违规、取消标记操作所有确认违规内容会进入风险库,以备风控审查,管理员可在后台进行筛选查看

 

1.4审计类型:管理员可自定义审计类型,如高度违规、无意违规等;可用于对成员某会话作记录使用

 

1.5聊天超时提醒:单聊,群聊均超时提醒;支持以秒分小时时间单位设置超时提醒时间可设定安静模式,在指定的时间段不做提醒;可设定多规则,销售、售前、售后分开设定,若规定时间内未回复消息,员工则会收到回复提醒

 

1.6全局检索,文件管理:可实时更新整个企业的聊天记录,可全局检索、按员工、按客户角度检索聊天记录,企业中所有的发送和接收的文件均支持存档和检索,可按照文件后缀名称、发送接收日期、文件类型进行检索,支持直接另外为本地文件包含:文件名称、聊天类型、发送者、接收者、文件大小等信息文件永久存档

 

1.7权限管理:会话存档白名单 多种权限设置,支持批量设置分成系统权限和查看权限设置,系统权限可以设置多个管理组,每个管理组可以设置多个管理员,每个管理组的系统可见板块可自定义设置查看权限支持设置:全部聊天记录、仅自己的聊天记录、部分成员的聊天记录

 

产品价值

1.安全性:系统部署在用户自己的服务器上,数据安全性和私密性更有保障支持本地硬件、云服务器多种部署方式

2.多样性:系统权限可以设置多个管理组,每个管理组可以设置多个管理员,每个管理组的系统可见板块可自定义设置

3.实时性:根据服务器配置最快可以做到实时同,即员工在企微上产生对应的聊天内容,微必知会话存档可以实时拉取

4.简洁性:SAAS版公有云部由微必知提供服务器,开通账号即可查看,开通简单、即开即用、无须自备服务器、开通即可查看

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